"After taking many different types of management training, I was very apprehensive about the course. I was pleasantly surprised by how much I learned about myself, my team and my environment. An excellent course!"
Lois Dian
Housing Services Manager
John Abbott College
"Caroline a l’aptitude de transmettre ses connaissances d’une manière professionnelle et méthodique tout en demeurant chaleureuse. E lle fait autorité en matière de relations humaines dans le milieu du travail, conciliant les habiletés fondamentales de l’employé avec les objectifs de l’entreprise. Elle est intervenue avec succès auprès de notre clientèle et est devenue instructeur régulier de plusieurs ateliers de savoirs comportementaux que nous offrons aux entreprises."
Anthony Haddad
Business Training Services
John Abbott College
“For 9 weeks from the end of January to the end of March, The Pillars was hired by us to give leadership training to 3 of Directors of Merchandising and Operations.
The results obtained so far have surpassed our expectations, which is often not the case with this kind of training. The facilitator motivated the directors from the start, and despite the magnitude of the task the course was completed with success. Almost 3 months after the completion of the training I can affirm that the impact on their professional and personal lives was real and positive. This investment will bring results for months to come.
Thank you for the professionalism and understanding of our expectations.”
M.V.
Vice President,
Merchandising and Operations
“J’ai eu le privilège de suivre une formation sur le Leadership avec The Pillars.
Une formation très bien structurer, très bien présenter et facile à appliquer au quotidien, autant dans le milieu du travail que dans la vie personnel. Une approche concrète, direct et qui fait du sens!
Dans mon cas personnel, j’ai immédiatement eu le goût et vue l’importance d’appliquer dans mon travail les différents aspects qui sont présentés dans cette formation.
Je recommande chaudement cette formation à toute entreprise ou individus qui veut progresser rapidement vers le succès!”
C.M.,
Directeur,
mise en marché & opérations
“Your coverage of business issues facing a small company is excellent. The knowledge and support was extremely helpful.”
C.D.,
Partner,
Accounting Firm
``Mme Caroline Samné est venue donner une formation à mon groupe d’employés syndiqués de janvier à mars 2004. Elle a su adapter son plan de formation aux exigences de nos opérations. Les gens à qui la formation était destinée ont plusieurs années de service (au moins 20 ans) et l’évolution de notre entreprise avait créé un malaise et généré de l’anxiété et des attitudes négatives chez eux. Bien que les gens étaient récalcitrants au début, ils ont vite été séduits par le professionnalisme et l’impartialité de Mme Samné…elle a su capter cette énergie et la canaliser pour rendre la communication plus facile et trouver un terrain d’entente entre les employés et la direction. De plus, elle a tenu à assurer un suivi à la formation en donnant un plan de continuité. Nous sommes très satisfaits du travail et de la formation effectués par elle et comptons continuer à utiliser ses services dans le futur.``
Martine Lachance, ing.
Chef, centre de distribution Montréal,
Laboratoires Abbott, Limités
“.etant dans une periode importante dans le voyage de notre enterprise, le contenu de votre cours nous a permis d’apprendre a mieux se connaitre tout a permettant une ouverture d’esprit envers l’apprentissage et l’evolution des responsabilites des members de notre equipe.
Depuis, nous avons mis en place des mécanismes afin d’evoluer avec ce programme et d’assurer une continuite avec les concepts que vous a présentés. Merci encore pour vos excellente presentations et soyez assure que nous ferons appel a vos services pour notre equipe de representants.”
M.D.,
Vice President, Sales and Marketing,
Fluid System and Modular Platform Technologies
"À l’hiver 2000, Caroline nous a épaulés lors d’une étape majeure dans le développement et la croissance de notre entreprise. Caroline et sa collègue nous ont aidés à identifier les participants-clés et les parties prenantes pour ensuite nous rassembler pour identifier nos besoins. Caroline nous a guidés vers les étapes essentielles suivantes pour faire face à la croissance. Le résultat fut la création du comité « Koalaty Kid Committee » qui a bien résisté au passage du temps, et nous nous sentons bien outillés pour réussir. Ce fut un plaisir de travailler avec Caroline, sa compétence et son professionnalisme étant toujours présents. La qualité de son travail est exceptionnelle et nous n’hésiterons pas à faire appel à ses services de nouveau."
Cille Harris, P.Eng. MBA
American Society for Quality, Ottawa Valley Section 0407
ASQ Koalaty Kid Committee Chair
"Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous et nous avons beaucoup apprécié votre recommandation de mettre sur pied un comité de travail pour filtrer les questions de sondage et vous aviser des développements et des pratiques en découlant. J’ai apprécié travailler avec vous ainsi que les efforts mis de l’avant pour rencontrer vos échéances et engagements. Soyez assurée que le « Community Table » continue de mettre en œuvre vos recommandations."
David D’Aoust
Executive Director
Community Table
National Human Resources Development Committee for the English Linguisitic Minority
"Please accept my sincere gratitude for your excellent coaching during the past few months. It was truly a pleasure working with you. Your insight and creative approach to helping me resolve my issues and stumbling blocks have proven to be an excellent investment for Aylmer-Must. I now look at the challenges that I am faced with in a new light. These fundamental changes will surely allow me to continue to grow my business and finally enjoy the process.
I look forward to working with you again in the near future and wish you continued success in your endeavors. Should you wish to use Aylmer-Must Healthcare Services as a reference for future clients, I will be pleased to attest to your outstanding business coaching."
Debora Must
President
Aylmer-Must Healthcare Services
"I would like to thank you Anne on behalf of the HR team for the great training session you conducted with our team attended in Dallas. Aside from learning and integrating into our HR practices a great tool, it was an excellent team building exercise. We are now more aware how we can count on each other strengths and transform challenges into windows of opportunity to improve the service for our clients through more sophisticated interactions and teamwork.
The Management team (managing the Flight instructors) who assisted on Friday session is delighted to benefit from such a tool and looking forward for our team to integrate it into our HR programs and practices.
They appreciated the fact it brings rigor, hints and tips in a faster time.
The team will be following up with you in the next 2 weeks to discuss the integration of the material."
Karl Harik
Senior Manager/Americas
Human Resources Management and Deployment
"Hi Anne:
Thank you for a tremendous session last Friday. I enjoyed your style and I believe our students did as well. We will be conducting a survey with our students over the next few days and I will share this with you. Comments to date have been very positive.
I really appreciate all your considerations towards helping make this event a success. If you have any feedback for us, pls. do not hesitate."
Gerry Hughes
Concordia University
Hi Anne,
You inspired me with your willingness to be vulnerable in the service of learning and expanding. You are a great coach.
I wish you the best learning and fun as you go through the rest of the CTI course. I'm sure we'll meet again.
Brad (coach)
Hi Anne.
Thanks for all of your fantastic input. It all made absolute wonderful sense. I have read it a couple times since receiving it.
The part about looking at people with a different pair of eyes and how they are using their strength - completely resonated. So much freedom in that. Letting go of the need to be like somebody else or comparing.
Instead, reaching inward and drawing onto our own unique, specific gifts. What a concept!!
Melanie (coach)
